Giới thiệu dịch vụ Talk SMS là một tiện ích giúp các thuê bao Viettel có thể gửi bản tindưới dạng lời nói (Voice) tới các thuê bao khác (trong mạng hoặc ngoài mạng). Các thuê bao nhận bản tin sẽ được hệ thống gửi thông báo dưới dạng tin nhắn SMS và hướng dẫn gọi đến hệ thống để nhận và nghe tin nhắn.Điều kiện sử dụng - Thuê bao di động Viettel hoạt động hai chiều(số dư tài khoản gốc tối thiểu 1.000đ). Cước phí dịch vụ - Nhắntin: Cước nhắn tin: 500đ/ 30s ghi âm tin nhắn (đã bao gồm VAT) Thời gian ghi âm tối đa/ bản tin là 90s tương ứng 1.500đ - Nhận tin nhắn thoại: Thuê bao Viettel: Miễn phí cướcnghe tin nhắn Thuê bao ngoài mạng: Tính cước nghe tin nhắn như cước gọithông thường. Lưu ý: Trong thời gian thử nghiệm, dịch vụ chỉ áp dụng cho thuê bao nội mạng Viettel. Hướng dẫn sử dụng 1. Gửi tin nhắn thoại: Thực hiện theo hướng dẫn sau: - Bước 1 : Thực hiện cuộc gọi đến hệ thống Talk SMS: Từ máy điện thoại, bấm 1354 SĐT thuê bao nhận bấm phím Gọi hoặc phím OK ví dụ : 135401664826975 rồi bấm gọi Lưu ý : Số thuê bao nhận phải viếtdưới dạng: 098xxxxxxx hoặc 0164xxxxxxx. - Bước 2 : Khi cuộc gọi được kếtnối: Hệ thống sẽ hướng dẫn Khách hàng thực hiện ghi âm lời nhắn. Sau khi kết thúc lời nhắn, hệ thống sẽ tự động chuyển lời nhắnghi âm đến thuê bao nhận. 2. Nhận tin nhắn thoại: - Hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến thuê bao nhận thông báo nội dung: “Dich vu Talk SMS cua Viettel:Quy khach vua nhan tin nhan thoai tu so thue bao xxxxxxxxxxx. Goi so 1354xx de nghe tin nhan. Mien phi hoan toan cuoc cuoc goi. Chi tiet goi 19008198(200d/phut)” . Nội dung SMS này áp dụng cho thuêbao nội mạng Viettel. - Để nghe tin nhắn, thuê bao nhận thực hiện cuộc gọi đến 1354xx và làmtheo hướng dẫn của hệ thống, Trong đó xx là mã của tin nhắn thoại trên hộp thư đến của Khách hàng . 3. Chế độ nghe lại tin nhắn thoại: - Hệ thống Talk SMS Viettel cho phép lưu trữ tối đa 90 tin nhắn thoại cho mỗi thuê bao, trong đó có tối đa 20 tin nhắn mới trong vòng 5 ngày. Nếu thời gian lưu tin nhắn chưa đến 5 ngày, nhưng số lượngtin nhắn vượt quá 90 tin trong hòm thư, hệ thống sẽ thực hiện xóa lần lượt các tin nhắn từ cũ đến mới, để đảm bảo dung lượngcủa hệ thống; Nếu số lượng tin chưađến 90 tin trong hòm thư, nhưng thời gian lưu tin quá 5 ngày, hệ thống sẽ thực hiện xóa các tin đã lưu quá 5 ngày. - Để nghe lại các bản tin thoại, khách hàng thực hiện: Với các tin nhắn có mã số cụ thể: Khách hàng bấm 1354xx , trong đó: xx là mã số của tin nhắnkhách hàng muốn nghe; Với các tin nhắn cũ: Kháchhàng bấm 135400 để nghe lần lượt các tin nhắn đang lưu trong hệ thống. Để được tư vấn trực tiếp, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 19008198(cước 200 đ/phút).